Kiss Cool est Mort.

C’est LA nouvelle choquante du Business de ce mois de Mars. La nouvelle qui laisse perplexe. La nouvelle, qui à l’ère d’Internet n’a même pas été annoncé, reprise, diffusée comme elle l’aurait du.

Kiss Cool, ces petits bonbons plus connu par leur Pub et leur slogan, que par leur gout, est mort. Décision “unilatérale” de Cadbury.

Unilatérale, car elle se fait aprés 19 ans de bons et loyaux service, sans l’aval, l’accord, ni même la connaissance des consommateurs.

Le Double Effet KissCool. C’est frais, mais c’est pas grave. Autant de pub, de slogan, qui sont passé dans notre langage, gimmicks indéboulonnables, répliques cultes et réponses automatiques…

Comme dit Thierry Spencer, comment une marque aussi forte peut elle être tuée si facilement, simplement, sans qu’on le sache…? Sans même avoir la décence de prévenir les clients, les consommateurs. Comment Cadbury peut se permettre une telle mise à mort en clamant: Notre objectif est de créer des marques que les gens aiment”.

Un produit meurt, ça arrive dans le business. Pour faire place à une autre marque… Soit. Mais pas comme ça, pas dans le silence le plus complet après ce que cette marque nous a offert…

Si vous aussi vous pensez que Kiss Cool mérite mieux que ça, rejoignez le groupe Facebook…

Et faites vous plaisir avec les videos dans la suite, clin d’oeil à cette marque qui aura su donner quelque chose à ses clients…

Laaaaapiiiiiiiin…?

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C’est frais, mais c’est pas grave…

Tu veux mes poils…?

Laaaaaaapiiiiin….? Le Fameux Double Effet Kiss Cool !!!

Source:

Blog le Sens du Client et LSA N° 2078 du 19 Mars 2009